Коммерциялық ұсынысты онлайн сұрату: B2B үшін коммерциялық ұсыныс калькуляторы
Көптеген B2B сатылымдары «КП жіберіңіз» деген сұраныстан басталады. Менеджер позицияларды жинайды, бағаларды іздейді, құжатты Word бағдарламасында рәсімдеп, жібереді. Сұраныс көп болса, КП кешігіп жіберіледі, ал клиент осы уақыт ішінде бәсекелестен ұсыныс алып үлгереді.
Автоматтандырудың үш деңгейі
Сайттағы калькулятор
Клиент параметрлерді немесе позицияларды көрсетеді, болжамды құнын көріп, сұраныс жібереді. Есептеу формуласы түсінікті қызметтер мен өнімдерге жарайды.
CRM жүйесінен КП жасау
Менеджер Битрикс24 жүйесіндегі мәміледе тауарларды таңдайды, бағалар клиенттің шарттары ескеріліп 1С жүйесінен алынады, ал құжат үлгі бойынша бір рет басу арқылы жасалады.
Клиенттің жеке кабинетіндегі КП
Тұрақты клиент жеке кабинетте спецификацияны өзі құрастырып, менеджердің қатысуынсыз жеке бағалары көрсетілген КП алады.
Не маңызды
- бағалар ескі прайс-парақтан емес, есепке алу жүйесінен алынады;
- ұсыныстың қолданылу мерзімі;
- клиент өзгертуді сұраған жағдайда КП нұсқалары;
- мәртебесі: жіберілді, ашылды, келісілді, қабылданбады;
- деректерді қайта енгізбей, КП-дан тапсырысқа өту.
Жиі қойылатын сұрақтар
Сайтта бағаны сұраныссыз көрсетуге бола ма?
Болжамды бағаны көрсетуге болады. Клиенттің шарттарын ескеретін нақты бағаны жеке кабинетке кіргеннен кейін немесе КП-да көрсеткен дұрыс.
Күрделі өнімге жарай ма?
Күрделі өнім үшін калькулятор параметрлерді жинайды, ал менеджер үлгілердің көмегімен КП жасайды.
КП-ны тапсырыспен қалай байланыстыруға болады?
Келісілген КП бір батырманы басу арқылы 1С немесе МойСклад жүйесінде тапсырысқа айналады.
