Приложение торгового представителя: визиты, заказы и остатки в 1С
Содержание
Торговый представитель приезжает в магазин, записывает заказ в блокнот или WhatsApp, а вечером оператор переносит его в 1С. По дороге теряются позиции, путаются цены, а руководитель узнаёт о визитах только из отчёта в конце недели.
Что умеет приложение
- маршрут на день и список точек;
- карточка клиента: история заказов, задолженность, договорённости;
- оформление заказа с персональными ценами и остатками;
- проверка кредитного лимита;
- фото полок и выкладки;
- задачи и опросы на точке;
- отметка начала и конца визита с геолокацией;
- работа без интернета с синхронизацией при появлении связи.
Связь с учётом
| Данные | Направление |
|---|---|
| Клиенты, цены, остатки, задолженность | 1С или МойСклад → приложение |
| Заказы | приложение → 1С или МойСклад |
| Визиты, фото, задачи | приложение → CRM или отдельная система |
Работа без интернета
В магазинах и на складах связь часто плохая. Приложение должно:
- хранить каталог, цены и клиентов на телефоне;
- позволять оформить заказ без сети;
- отправить данные при появлении связи;
- не создавать дубли при повторной отправке.
Что получает руководитель
- фактические визиты и время на точке;
- выполнение плана по представителям;
- клиенты, которых давно не посещали;
- фотоотчёты по выкладке.
Частые вопросы
Есть ли готовые решения?
Да, существуют готовые системы мобильной торговли. Своя разработка оправдана, если нужна единая логика с кабинетом дилера или нестандартные процессы.
Работает ли на Android и iOS?
Да, обычно приложение делается для обеих платформ.
Можно ли начать с малого?
Да: заказы и остатки, затем визиты и фото, затем аналитика.
