Единый каталог товаров (PIM) для сайта, портала и дилеров
Содержание
В учётной системе у товара есть артикул, цена и остаток. Но для продажи нужно гораздо больше: описание, характеристики, фото, сертификаты, инструкции, аналоги. Обычно всё это разбросано по папкам, таблицам и сайтам, а дилеры получают устаревшие материалы.
PIM, система управления товарной информацией, собирает всё в одном месте.
Что хранится в PIM
- структурированные характеристики по группам товаров;
- описания для сайта, портала и дилеров;
- фото и видео;
- сертификаты, паспорта, инструкции;
- связи: аналоги, комплектующие, сопутствующие товары;
- статус заполненности карточки.
Как PIM связан с другими системами
| Система | Что даёт или получает |
|---|---|
| 1С или МойСклад | артикулы, наименования, цены, остатки |
| PIM | характеристики, описания, медиа, документы |
| Сайт и B2B-портал | получают полную карточку |
| Дилеры | получают выгрузку для своих сайтов |
Когда PIM нужен
- каталог больше нескольких тысяч позиций;
- информация о товарах поступает от разных производителей в разных форматах;
- контент нужен в нескольких каналах;
- дилеры просят фото и описания для перепродажи;
- карточки на сайте заполнены неравномерно.
Выгрузка для дилеров
Дилеры, которые продают ваши товары у себя на сайтах, получают актуальные карточки через выгрузку или из кабинета: фото, характеристики, описания. Это повышает качество их продаж и снижает число вопросов к вашим менеджерам.
PIM или поля в 1С
Для небольшого каталога характеристики можно хранить в 1С. С ростом каталога и числа каналов это становится неудобно: учётная система не предназначена для работы с медиа и многоканальным контентом.
Частые вопросы
Нужен ли отдельный PIM, если есть B2B-портал?
Иногда функции PIM встраивают в портал. Отдельная система нужна, если каналов много и контентом занимается команда.
Откуда брать характеристики?
У производителей, из прайсов и документации. Часть работы можно автоматизировать распознаванием и сопоставлением.
Сколько времени занимает внедрение?
Сама система запускается быстро, а заполнение каталога зависит от объёма и качества исходных данных.
